Responsibilities

Le(a) Spécialiste Application, en tant que référent technique et scientifique pour les applications, collabore avec l’ensemble des équipes sur le terrain pour développer, promouvoir et déployer des systèmes et des outils de rang mondial.

Il/elle est l’interlocuteur des équipes de Vente et de Services de la phase de prospection jusqu’à l’après-vente. Par sa connaissance technique, le(a) Spécialiste Application concourt à la croissance du chiffre d’affaires en identifiant les opportunités d’évolution des produits afin de répondre au besoin du marché avec des solutions à forte valeur ajoutée et différenciantes.

Principales activités

• Créer les contenus et animer les formations auprès des équipes terrain (marketing & vente) lorsque de nouvelles caractéristiques/fonctionnalités sont disponibles sur les applications LC et LC/MS/MS.

• Soutenir techniquement et scientifiquement les Responsables de Comptes lors des visites clients en avant-vente.

• Effectuer des démonstrations de produits (LC et LC/MS/MS) pour les clients sur leurs sites ou au sein de notre centre de démonstration.

• Soutenir le développement commercial en créant/identifiant et coordonnant la mise en œuvre des opportunités de solutions de Try and Buy/collaborations sur des applications innovantes ou des cas critiques d'entreprise.

• Former les utilisateurs clients aux solutions MatChar vendues (sur site client ou au sein du centre de démonstration).

• Développer des applications clients et mettre en œuvre les solutions Perkin Elmer LC et LC/MS/MS sur les sites des clients.

• Assurer la formation et le support pour les responsables de comptes d'Europe du Sud et le revendeur HTDS.

• Collaborer avec les Responsables Produits et Services pour identifier, communiquer et incorporer les nouvelles améliorations de produits visant à fournir aux clients des solutions compétitives différenciantes.

• Caractériser le marché externe en effectuant une analyse et des évaluations concurrentielles sur le territoire et les segments spécifiques de marché.

• Identifier et développer une stratégie de mise en réseau avec tous les VIP/décideurs français pour tous les segments de marché auxquels nous pouvons nous adresser.

• Participer à des réunions régionales et/ou nationales en présentant aux clients les solutions PerkinElmer et en aidant le service des ventes à répondre aux demandes de renseignements.

• Participer aux conférences traitant des innovations et du marché et qui favorisent le développement des réseaux professionnels et des collaborations.

Connaissances professionnelles spécifiques

• Connaissances spécialisées des technologies HPLC et LC/MS/MS

• Expérience sur un poste similaire en collaboration étroite avec les équipes de ventes et/ou d’assistance sur les produits LC et LC/MS/MS

• Connaissance des techniques, des applications et du marché des instruments MatChar déployés idéalement dans les domaines toxicologique et environnementaux par exemple

• Niveau intermédiaire sur la Suite MS Office – Excel impérativement

• Création et animation de formation

Profil recherché

• Niveau ou diplôme scientifique (Master, Doctorat) ou expérience équivalente dans les technologies chromatographie LC/MS/MS

• Organisation

• Relationnel

• Pédagogie

• Anglais professionnel (lu, écrit et parlé)

• Disponibilité pour les déplacements professionnels

Pourquoi nous rejoindre

• Mutuelle d'entreprise

• Tickets restaurant (10€ par jour travaillé 40% salarié)

• JRTT