Technicien(ne) de Service
Marcy-l'Étoile France
Responsibilities
Location MARCY L'ETOILE, FR Job ID REQ-054155Activités significatives
A partir d’un ordre d’intervention, dans le respect du mode opératoire ainsi que des engagements contractuels, et
dans le respect des règles QHSE :
• Planifier son activité en suivant les priorités et donner de la visibilité sur son planning à sa hiérarchie et aux
Gestionnaires Clients
• Assurer la maintenance des instruments en application des recommandations constructeurs
• Réaliser la qualification des instruments à la suite de l’expertise des besoins clients
• Réaliser les mises à jour logicielles et matérielles
• Appliquer les protocoles de maintenance et de qualification
• Effectuer les diagnostics et dépanner les instruments multimarques
• Gérer le stock de pièces détachées de manière optimale
• Documenter systématiquement et assurer la traçabilité de chaque intervention dans le respect de la Qualité
• Rédiger et mettre à jour les protocoles de maintenance et de qualification
• Animer les formations techniques internes et/ou externes sur les instruments de sa(es) gamme(s)
Responsabilités exercées et latitude d’action
• Respect des règles QHSE
• Respect des protocoles
• Rédaction et mise à jour des protocoles
• Réalisation des interventions dans le respect des objectifs de qualité/coûts/délais
• Organisation de son emploi du temps et de ses déplacements pour réaliser ses activités
• Communication régulière avec le client pour le tenir informé de l’avancement de l’intervention
• Représentation de la Société sur site
• Formation technique sur les instruments de sa(es) gamme(s)
• Proposition d’amélioration des procédures
• Proposition au client de nouveaux équipements/consommables/services
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Connaissances professionnelles spécifiques
• Connaissances techniques approfondies sur les équipements couramment utilisés dans les laboratoires :
HPLC/GC, Centrifugeuses, Dissolution, Mesures de température & hygrométrie, Hottes PSM (liste non
exhaustive)
• Connaissances de l’environnement de laboratoire
• Animation de formation
• Anglais professionnel (lu, écrit et parlé)
• Niveau intermédiaire sur la Suite MS Office
Profil
• Diplôme ou Niveau Bac+2 à bac +5 en Science : chimie/biologie, physique ou électronique / expérience
équivalente
• Expérience sur les équipements couramment utilisés dans les laboratoires : HPLC/GC, Centrifugeuses,
Dissolution, Mesures de température & hygrométrie, Hottes PSM (liste non exhaustive)
• Expérience en environnement de laboratoire
• Esprit d’équipe
• Pédagogie
• Excellent relationnel client
• Organisation
• Rigueur
• Minutie
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